チケットを作成する
チケットを作成する
チケットタブから「新規作成」する
- ヘッダー上部にある から新規作成する
- 担当者・確認者・承認者を設定する
- プロジェクト・アイテム・ファイルを紐づける
- チケットを保存する（申請については、ヘルプページ「チケットを申請する」をご覧ください）
プロジェクト・アイテムの「申請」から作成する
プロジェクトやアイテムの申請から作成すると、最初からチケットがプロジェクトやアイテムに紐づいた状態で作成することが可能です
- チケットを紐づけたいプロジェクトまたはアイテムの詳細ページを開き、右上の をクリックする
- を選択する
- 以降はチケットタブから新規作成の流れと同じです
チケットはプロジェクトやアイテムに紐づけて使用することができますが、プロジェクトやアイテムを紐づけないまま、承認のワークフローとしても利用することができます。